当館領事窓口におけるパスポート、ビザ、証明といった各種領事業務のご利用は、これまで電話による事前予約制をお願いしてきましたが、来年１月４日（月）以降の来館分より、オンライン予約システムによる事前予約へと移行します。
来年１月４日（月）以降に各種領事業務のご利用のために来館を希望される方は、本年１２月１４日（月）以降に次のリンク先の当館ホームページにアクセスいただき、必ずオンライン予約を済ませた上でご来館くださいますようお願いいたします。
https://www.uk.emb-japan.go.jp/itpr_ja/Online_Appointment.html
１ オンラインによる事前予約が必要となる領事業務
（１）パスポートの申請と受領
（２）各種証明の申請と受領（※郵送での手続きとなる証明もあります）
（３）ビザの申請と受領
※各種証明につきましては、申請・受領ともに来館が必要なもの、申請のみ郵送とされているものなどがありますので、次のリンク先にてご確認ください。
https://www.uk.emb-japan.go.jp/itpr_ja/index_000037.html
なお、上記以外の目的によるご来館は、お電話にて当館領事班までご相談ください。
２ 予約可能期間
予約当日から３週間後までの期間です。
オンライン予約システムは、１２月１４日（月）よりご利用が可能となりますが、年内の来館希望につきましては、引き続き電話のみにて予約を受け付けますので、この日に同システムにて予約ができるのは、３週間後の新年１月４日（月）のみとなります。
３ 予約方法
（１）来館目的が「申請」または「受領」により予約画面が異なります。誤って「申請」枠にて「受領」の予約を登録された場合（逆も同様です）、せっかくご来館いただいても業務をお受けすることができませんので、ご注意ください。
（２）原則としまして、「申請」が可能な時間帯は午前１０時から午後１時及び午後２時から午後３時、また、「受領」が可能な時間帯は午後３時から午後４時３０分となっておりますので、画面の指示に従って、ご希望の日時を指定してください。
（３）予約手続きが完了しますと、画面中央に「Your appointment has been scheduled!」の文字とともに、予約日時と予約番号（Appointment ID）が出てきますので、印刷ボタンにてこのページを印刷する、またはスマートフォン等のスクリーンショットにて予約番号の画面を撮影する、あるいはご自身でメモなどをお取りになるなどして、予約日時と予約番号を必ず控えてください。
４ 来館時
（１）来館日時に正面入り口にて予約日時と予約番号を警備員にご提示ください。これらが提示できない方は入館をお断りさせていただきます。入館後は、領事待合室にて発券機から整理券を取ってお待ちください。
（２）Social Distancingの観点から、手続きを行う上で必要のない同伴者を伴ってのご来館はご遠慮ください。また、予約時間より早めにお越しになられた場合や先に入館された方がまだ手続きのために残っておられる場合など、他の来館者と待合室で一緒になった場合は、距離を保った位置でお待ちください。
（３）来館者間及び接触物からの感染を避けるため、マスクなどのフェイスカバー、ペンなどの筆記用具をご持参いただくほか、館内備え付けのアルコールにて手指の消毒へのご協力をお願いいたします。
５ キャンセルまたは変更の場合
「申請」または「受領」の予約サイトからキャンセル・変更はできませんので、メールにて、件名を「予約キャンセル依頼」として次のアドレス宛に、来館目的（「申請」または「受領」）、予約日時と８桁の予約番号を必ずご連絡願います。いったんキャンセルした予約を取り消す（復活させる）ことはできません。予約変更を希望される場合は、キャンセルと同様の手続きを取ったあとに、改めてご希望の日時の予約をお取りください。
cancel@ld.mofa.go.jp
このメールは、在留届にて届け出のあったメールアドレス及び「たびレジ」登録者宛てに配信しています。 既に英国にお住まいではなく、在留届を出されたままになっている方は、本メールに返信の形で結構ですので、全員のお名前と出国日をお知らせください。また、「たびレジ」登録者の方で旅行を中止した等の理由により配信停止を希望する方は、次の「たびレジ」ホームページより登録した旅行情報の削除をお願いします。
https://www.ezairyu.mofa.go.jp/tabireg/index.html
在英国日本国大使館 領事班
電話 020-7465-6565
