●カンクンにおいてタクシーを利用してクレジットカードで支払う際、二重払いや過払い被害等の事案が発生しています。移動の安全の確保と共に支払いトラブルに巻き込まれることのないよう注意してください
●年末年始休暇等で旅行に行かれる方が多くいます。普段よりも各種犯罪に対する防犯意識の向上に努めてください。
カンクン国際空港から、空港付近に駐車するタクシーに乗車し、クレジットカードで支払う際、事前に交渉した金額より多い額を請求されていたり、承認されなかった等の口実で二重払いをされていたりする事案が発生しています。
当地では非公式のタクシーや白タクが多く存在し、事前交渉時とは異なる金額を請求されたり、強盗犯人と共謀して金品を強奪されたりする事案が過去に発生しています。
また、Ｕｂｅｒ等の配車アプリサービスは、メキシコの多くの都市で利用可能で、比較的安全な移動手段として認知されていますが、カンクンにおいては、改善はされてきているとはいえ、かねてより地元タクシー運転手らと、Ｕｂｅｒ等の配車アプリサービスとの間でトラブルが散発しており、双方のドライバーが脅迫や暴行を受ける事件などが報告されています。
このため、カンクンでの移動は、宿泊先の送迎バス、旅行会社手配の車両、空港内に所在する事前払い制のオフィシャルタクシーの利用を検討し、移動の安全の確保と共に支払いトラブルに巻き込まれることのないよう注意してください。
（問い合わせ先）
在メキシコ日本国大使館
住所：Paseo de la Reforma No. 243、 Torre Mapfre Piso 9、 Col. Cuauhtemoc、 C.P. 06500 Mexico、 Ciudad de Mexico.
Tel:+52(55)5211-0028（代表番号が不通の場合：+52(55)7100-3164）
Fax:+52(55)5207-7030
メール：ryojibu@me.mofa.go.jp
★外務省海外安全ホームページでは、海外における安全対策としての注意事項をまとめた各種資料を公開していますので、皆様の海外安全対策にお役立てください。
＜ゴルゴ１３の中堅・中小企業向け海外安全対策マニュアル＞
https://www.anzen.mofa.go.jp/anzen_info/golgo13xgaimusho.html
＜海外安全 虎の巻＞
https://www.anzen.mofa.go.jp/pamph/pdf/toranomaki.pdf
＜海外赴任者のための安全対策小読本＞
https://www.anzen.mofa.go.jp/pamph/pdf/pamph_08.pdf
＜海外における脅迫・誘拐対策Q&A＞
https://www.anzen.mofa.go.jp/pamph/pdf/pamph_04.pdf
★万が一、犯罪被害に遭われた際は、当館領事班までご連絡ください。
★転居・帰国・家族構成の変更等により在留届の記載事項に変更があった場合は、インターネット( https://www.ezairyu.mofa.go.jp/RRnet/index.html )で変更の手続きをしていただくか、変更届をＦＡＸ、郵送またはスキャンデータのメール送信にて当館まで提出していただくようお願いします。
変更届フォーマット：https://www.mx.emb-japan.go.jp/files/000180336.doc
★日本人の安全に関わる情報等広く周知すべき情報は、在留届に登録されたメールアドレスに送信されます。その他の情報に関する大使館からのお知らせメールの受信登録、削除及びメールアドレスの変更は、次のURLからお願いします。
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